Prime Global Post es un servicio internacional de envío de mercancías desde Europa. Entregamos pedidos de tiendas online y paquetes privados desde España a Rusia, Bielorrusia, Kazajistán, Uzbekistán y otros países.

Enviamos ropa y calzado, cosméticos, accesorios, artículos para el hogar, productos infantiles y otras categorías para uso personal. Si no está seguro de si se puede enviar un producto concreto, consulte con nuestro gestor antes de hacer el pedido.

Porque hacemos que la logística sea cómoda, rentable y fiable. Enviamos paquetes a diario, ofrecemos una dirección de almacén en España para compras online y 45 días de almacenamiento gratuito. Podemos recoger pedidos por mensajero o recibirlos en nuestra oficina de Barcelona, consolidar y dividir envíos según sus necesidades, y ofrecer seguimiento, pago flexible y un gestor personal.

Su opinión es muy importante para nosotros. Puede leer reseñas y compartir su experiencia en Google Maps.

Si realiza la compra por su cuenta, indique nuestra dirección y datos de contacto al hacer el pedido y después avísenos de que el paquete ha sido enviado.
Use estos datos:

• Dirección de la oficina: Av. de Josep Tarradellas i Joan, 279, local 1, L’Hospitalet de Llobregat, 08901 Barcelona, España.
• Teléfono de la oficina: +34 644 38 43 31 + su número de teléfono.
• Destinatario: PGP + nombre y apellido.

Después de hacer el pedido, avísenos de que se enviará a nuestra dirección.
Tenga en cuenta que la compra asistida solo está disponible en tiendas dentro de la zona aduanera de la UE. Cuando el pedido llegue a nuestra oficina, nos pondremos en contacto con usted, gestionaremos el pago del envío y mandaremos el paquete a la dirección indicada.

Después del envío, le proporcionamos un número de seguimiento. Los estados se actualizan en las principales etapas de la entrega.

Sí. Prime Global Post trabaja con remitentes particulares, compradores, tiendas online y clientes corporativos. Para envíos B2B regulares ofrecemos tarifas individuales, gestor personal y un paquete ampliado de forwarding y fulfillment.

El coste depende del peso y las dimensiones del paquete, la categoría del producto, la tarifa seleccionada y los servicios adicionales. Puede obtener un cálculo exacto en nuestro calculador online o contactando con un gestor.

Para mercancías de uso personal, el umbral aduanero básico suele ser de hasta 200 € y hasta 31 kg por paquete, siempre sujeto a la normativa vigente. Si el valor declarado supera los 200 €, las autoridades aduaneras pueden aplicar un arancel del 15% sobre el importe excedente.

Sí. Podemos consolidar compras de diferentes tiendas en un solo paquete. Es especialmente útil para compradores y clientes que piden muchos artículos: envía los pedidos a nuestro almacén en Europa, los recibimos, revisamos, reempaquetamos si es necesario y los unimos en un solo envío. Así se reducen costes y se simplifica el seguimiento.

Sí. Si usted es comprador y reúne un pedido conjunto, podemos dividirlo según su lista en paquetes separados para cada cliente y enviarlos a diferentes direcciones. Esto ahorra tiempo y permite entregar directamente a sus clientes.

Sí. Podemos comprar productos por usted. Envíenos el enlace del producto, talla y color; hacemos el pedido, lo recibimos en nuestro almacén y después se lo enviamos por el método elegido. La compra asistida tiene una comisión aparte; consulte los detalles con un gestor o en la sección de tarifas.

Nuestra oficina está en Barcelona: Av. de Josep Tarradellas i Joan, 279, local 1, L’Hospitalet de Llobregat, 08901 Barcelona.

Cada método de envío tiene sus propios límites de peso y dimensiones.
Entrega por mensajería EMS:

• Peso máximo: 30 kg
• Suma de largo + ancho + alto: hasta 300 cm
• Longitud de un lado: hasta 150 cm

Entrega a oficina postal:

• Peso máximo: 20 kg
• Suma de largo + ancho + alto: hasta 200 cm
• Longitud de un lado: hasta 100 cm

Para que el paquete llegue intacto, siga estas reglas básicas de embalaje.

1. Elija una caja resistente y del tamaño adecuado.
2. Use material protector en el interior: plástico de burbujas, papel, cartón u otro relleno para amortiguar golpes y fijar el contenido.
3. Coloque los artículos de forma compacta y añada protección adicional si es necesario.
4. Selle bien todas las juntas con cinta de embalaje.
5. Indique claramente la dirección del destinatario y del remitente y compruebe que sean legibles.
6. Asegúrese de que el embalaje soporte el peso y cumpla los requisitos de tamaño y peso.

Si no tiene una caja adecuada o no sabe cómo preparar el envío, nuestro equipo puede ayudarle con el embalaje.

Podemos proporcionar diferentes tipos de embalaje: bolsas, cajas, sobres, plástico de burbujas, bolsas selladas y rellenos para espacios vacíos. Cada artículo se embala en el formato más adecuado.

Para solicitar un mensajero, envíenos la siguiente información en un solo mensaje:

1. Nombre y apellido del remitente en caracteres latinos.
2. Teléfono de contacto del remitente.
3. Dirección completa de recogida en español, con código postal.
4. Número de paquetes y peso aproximado.
5. Fecha y franja horaria deseada: 10:00-14:00 o 14:00-18:00.

La recogida se organiza solo para el día siguiente. Las solicitudes enviadas en fin de semana se procesan para recogidas a partir del martes. El mensajero no acepta pagos ni embala paquetes, por lo que el envío debe estar preparado de antemano. Escriba su teléfono en la caja y prepare una lista de artículos para agilizar el trámite.

Si el paquete no se entrega o el destinatario lo rechaza, el servicio postal ruso lo devuelve a la aduana de Alemania. Allí puede prepararse para un nuevo envío a Rusia: puede enviarse a la misma dirección o cambiarse la dirección del destinatario, manteniendo la misma declaración. El nuevo envío siempre corre a cargo del remitente.